哈爾濱寵物快遞_觀賞鴿是快件寄的，6天6夜不寄就餓死了！快遞公司也狡辯：誰能證明是你寄的？

寵物托運 2021-06-25 09:00:43

全文共2743字，閱讀時間約6分50秒。

快遞變“慢快遞”，鴿子半途而廢

哈爾濱市民明秘書長

價值3600元，然后我在碧園街42號找到了中通快遞的取件點，幫我送鴿子。運費是35元。如果正常的話，當天晚上就發(fā)出去，三天后就到了。我放進去的谷物和卷心菜。如果是正常的，我把這些東西放在這三天里。應(yīng)該沒什么問題，吃飽就行了。

眼看6天過去了，明主任一直沒有在網(wǎng)上查到快遞單號的物流信息。

哈爾濱市民明秘書長

中途一直在查這個到天津的物流信息，后來反饋說22號下午2點06分裝車到哈爾濱單獨國際寵物運輸，2點18分到天津23日，恰巧在哈爾濱獲釋。 6天6夜，期間沒有發(fā)貨。我和這個快遞員溝通過很多次。我說你不走就拿回來。他總是騙我說我在車里走了。這6天6夜哈爾濱餓死鴿子。

從明主任提供的中通快遞單號可以看出哈爾濱寵物快遞_觀賞鴿是快件寄的，6天6夜不寄就餓死了！快遞公司也狡辯：誰能證明是你寄的？，明主任發(fā)來的快遞是11月16日開始收的，一直到23日都處于“快件已經(jīng)到達哈爾濱中轉(zhuǎn)”的狀態(tài), 6 幾天之內(nèi)，物流信息從未更新。直到23日下午2點左右，物流信息再次更新為“快遞已到達天津中轉(zhuǎn)部”。這6天快遞里的鴿子怎么了？

國外中通快遞哈爾濱十萬錠服務(wù)中心負責人

由于大雪造成的自然災(zāi)害，誰也無法控制。延誤兩三天，三四天，路不通，貨出不去，貨死了。本公司概不負責。

哈爾濱幸福中通快遞10萬錠服務(wù)中心負責人表示，如果因天氣原因無法進行快遞服務(wù)，目前服務(wù)中心不承擔賠償責任，也無法保證時效。

國外中通快遞哈爾濱十萬錠服務(wù)中心負責人

我如何付款？告訴我，我想問你，我的損失誰來承擔。

代收點否認包裹已代收，快遞付款成問題

事件發(fā)生后，快遞公司的態(tài)度讓明主任不寒而栗，但更讓他不寒而栗的是，快遞公司后來甚至否認了快遞的事實。

對于常明書記提供的快遞單號和物流信息，幸福中通速遞10萬錠服務(wù)中心負責人認為，不排除偽造的可能。

哈爾濱市民明秘書長

他不承認我在他家送過鴿子。還好我有微信記錄和聊天記錄。我有所有這些證據(jù)。

一開始，工作人員還解釋了明速導演延誤的原因。五分鐘之內(nèi)，他拒絕承認自己收到了明主任寄來的包裹。 3600元的鴿子意外死亡如何賠付？記者撥打了中通快遞客服熱線。

中通快遞客服熱線工作人員

非常抱歉給您帶來不便。我已經(jīng)為你看過了。這只鴿子因快遞延誤而死亡。為幫助您驗證，工作人員將與您聯(lián)系。這里我們會離線處理，將您的情況反映給我們相關(guān)的領(lǐng)導或經(jīng)理，然后讓他盡快為您登記核實此事。

采訪中，中通快遞客服熱線工作人員通過官方系統(tǒng)輸入明主任的手機號碼，查詢到對應(yīng)的中通快遞寄鴿追蹤號碼，證明了幸福中通快遞哈爾濱的事實10萬錠服務(wù)中心代收快遞。該公司表示，對于快遞包裹寄出的活體動物意外死亡如何賠付，需要進一步核實并提出建議。為了盡快解決問題，明主任還向黑龍江省郵政管理局投訴中心反映了問題。

黑龍江省郵政管理局投訴中心工作人員

如果您對本快遞有問題，申訴中心負責溝通和調(diào)解。我們的對手是快遞公司。如果您對快遞公司的處理結(jié)果和申訴中心的調(diào)解結(jié)果不滿意，建議您通過司法途徑起訴快遞公司繼續(xù)維權(quán)。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》的規(guī)定，任何單位和個人不得使用郵件收發(fā)法律、行政法規(guī)禁止的物品。此外，《中華人民共和國郵政法實施細則》第三十三條明確規(guī)定，禁止郵寄各類活體動物。也就是說，即使在網(wǎng)上購買寵物，如果選擇快遞寄送，也是郵政規(guī)定明令禁止的行為。然而，一些快遞公司仍然不顧法律地寄送活體動物包裹。這樣的行業(yè)亂象普遍存在嗎？記者走訪了哈爾濱市區(qū)的多家快遞公司。

圓通快遞員工

不要放手，因為它會死。前幾天，小烏龜?shù)搅吮鶅鰻顟B(tài)，必須要冰凍了。如果轉(zhuǎn)運車今天不能轉(zhuǎn)運，就扔那里一天一夜。凍得厲害。