南京寵物物流公司_寵物托運(yùn)亂象：金毛獵犬Siri之死背后：空運(yùn)改為陸運(yùn)，違反“代理”檢疫證

寵物托運(yùn) 2021-08-11 20:00:46

“坐飛機(jī)后寵物出國(guó)手續(xù)，沒(méi)有專人照顧，寵物主人準(zhǔn)備好食物和水，掛在小碗里給寵物的航空箱里。”如有需要，公司可安排專車從昆明接寵物，發(fā)往全國(guó)各地。 ，但車內(nèi)也沒(méi)有特別照顧。到達(dá)昆明后，公司會(huì)在寵物打包上飛機(jī)前給寵物主人發(fā)送視頻，反饋寵物的動(dòng)態(tài)。

▲金毛獵犬Siri在托運(yùn)途中因空運(yùn)死亡，改陸運(yùn)。照片由受訪者提供

金毛狗Siri之死，揭開(kāi)了寵物托運(yùn)市場(chǎng)混亂的一角。

7月16日，金毛Siri的主人曹先生告訴新京報(bào)記者，他私下委托的托運(yùn)公司將協(xié)議約定的空運(yùn)改為陸運(yùn)，導(dǎo)致他的金毛獵犬死亡中暑和心力衰竭。

Siri 的經(jīng)歷在網(wǎng)上發(fā)布后，引起了眾多寵物網(wǎng)友的關(guān)注，一些名人也為此發(fā)聲。越來(lái)越多的寵物主人反映，船公司私下改變了運(yùn)輸方式，導(dǎo)致寵物受到壓力、受傷和死亡。

私下更改運(yùn)送方式只是寵物運(yùn)輸 的眾多問(wèn)題之一。

新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上不少?gòu)氖聦櫸锿羞\(yùn)的企業(yè)存在超限經(jīng)營(yíng)、非法“代理”檢疫證，甚至缺乏經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等問(wèn)題。許多公司承諾在運(yùn)輸過(guò)程中將寵物視頻帶給他們的主人。只是為了招攬生意。

北京康達(dá)律師事務(wù)所律師韓曉表示，寵物托運(yùn)因私改變交通工具而死亡，違反了《民法》對(duì)合同的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。但目前，法律并未明確禁止或要求運(yùn)輸寵物和活體動(dòng)物的特定資格。

“金毛Siri事件的影響已經(jīng)波及整個(gè)行業(yè)。”一位從事寵物托運(yùn)服務(wù)多年的運(yùn)營(yíng)商告訴新京報(bào)記者，目前國(guó)內(nèi)寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)門檻定義不明確，相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的缺失和模糊也造成了一些混亂在行業(yè)中。隨著Siri事件的發(fā)酵，這些問(wèn)題都出現(xiàn)了。

▲金毛的主人出示與船公司的協(xié)議。視頻截圖

空運(yùn)改為陸運(yùn)

寵物托運(yùn)被盜并被替換

“我把我的狗托付給他了，合同下的空運(yùn)也給了他空運(yùn)的錢，但是他把我的狗陸運(yùn)了1700多公里，導(dǎo)致狗死在了路！”

金毛獵犬Siri的主人介紹，根據(jù)托運(yùn)合同，這只狗應(yīng)該是從南京空運(yùn)到貴陽(yáng)的。 7月6日，他應(yīng)托運(yùn)人幫助國(guó)際寵物托運(yùn)公司工作人員的要求，將金毛Siri送到南京，并要求船公司在空運(yùn)前申請(qǐng)檢疫證明。然而，他后來(lái)才知道，這條狗一到南京就被直接帶走了。將其裝入卡車并通過(guò)陸路運(yùn)輸至目的地貴陽(yáng)。

在寵物主人與寄售公司工作人員的聊天記錄中，可以看出主人懷疑是寄養(yǎng)方式，因?yàn)樗馁F陽(yáng)航班同時(shí)被取消，但工作人員仍堅(jiān)持認(rèn)為是空運(yùn)。

7 月 15 日，金毛 Siri 寄售物的死亡在網(wǎng)上引起關(guān)注。看到Siri后，韓柯（化名）也想起了自己之前運(yùn)送貓的經(jīng)歷。

韓柯是南京林業(yè)大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生。正當(dāng)她打算畢業(yè)回老家銀川工作時(shí)，她在電商平臺(tái)上找到了一個(gè)名叫auspicious寵物托運(yùn)部的商家。與對(duì)方商量后，她決定將這只貓從南京空運(yùn)回銀川。

韓克記得，他當(dāng)時(shí)并沒(méi)有和商家簽訂任何書面合同，而是通過(guò)微信溝通后達(dá)成了口頭協(xié)議。 “當(dāng)時(shí)他們答應(yīng)我坐南京到銀川的直飛，提早一天接貓辦手續(xù)。郵政航空費(fèi)800元，加上我買的用的航空箱50元，其他費(fèi)用共計(jì)1050元。”

6 月 22 日 16:50 左右，店家派人來(lái)接她的貓。 6月23日早上8點(diǎn)南京寵物物流公司_寵物托運(yùn)亂象：金毛獵犬Siri之死背后：空運(yùn)改為陸運(yùn)，違反“代理”檢疫證，店家微信通知韓柯寵物托運(yùn)，航班為山東航空SC4919，貓?jiān)阢y川河?xùn)|國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空貨運(yùn)站被帶走。

我在貨站看到我家貓的時(shí)候國(guó)際寵物托運(yùn)，發(fā)現(xiàn)“貓下飛機(jī)的時(shí)候眼睛黏黏的，有明顯的鼻涕和眼淚，精神狀態(tài)也不好。”但在那之后，貓的情況并不嚴(yán)重。韓柯沒(méi)有把這件事放在心上。

7月15日晚，看到Siri后，韓柯回憶起自己6月份的經(jīng)歷。查了當(dāng)天的航班，她發(fā)現(xiàn)“濟(jì)南到銀川的航班根本就不是南京的直飛航班”。經(jīng)她詢問(wèn)，對(duì)方承認(rèn)南京到濟(jì)南的托運(yùn)方式是陸運(yùn)。

家住云南昆明的溥儀林（化名）也遇到了和韓柯一樣的情況。今年7月8日，她在百度上搜索到一家名為“沖之云”的船公司，將自己四個(gè)月大的娃娃“福福”寄往四川南充。對(duì)方承諾空運(yùn)，并告訴她7月11號(hào)提貨“福福”，“當(dāng)天就可以送到。”